承古都文脉 铸匠心服务｜第三期“民族品牌·中国服务”专项技能培训洛阳启幕
承古都文脉 铸匠心服务｜第三期“民族品牌·中国服务”专项技能培训洛阳启幕
Carrying Forward the Ancient Capital's Heritage, Forging Service with Craftsmanship
The 3rd "National Brands · Service in China" Specialized Skills Training Opens in Luoyang
导语：十三朝古都洛阳，河洛文脉源远流长。千年神都深厚的人文底蕴，邂逅民族文旅服务标准化建设，一场聚焦行业人才培育的专项技能培训如约启幕。
第三期《民族品牌‑中国服务》专项技能培训，由中国民族贸易促进会文化与旅游工作委员会主办，定于 2026 年 10 月 29 日— 31 日，在洛阳伊水大酒店举办。
本次培训集结全国饭店、餐饮、文旅行业同仁，邀请行业名师现场授课，深耕服务标准、打磨实操技能，持续践行“民族品牌·中国服务”理念，夯实民族品牌饭店人才根基，携手探索民族品牌饭店高质量发展新路径。
千年神都・洛阳｜河洛沃土，孕育中原文旅力量
有人说，中国的一半历史，藏在洛阳。
这座沉淀了十三朝古都底蕴的城市，走过五千余年岁月长河，是华夏文明的溯源之地，也是世人心中念念不忘的盛唐神都。它不似江南温柔缱绻，也不似西北辽阔苍茫，独一份古韵厚重、烟火温柔，一半是千年历史风骨，一半是人间烟火暖意。
一眼千年，邂逅古都古韵风华
▫️龙门石窟・跨越千年的石刻史诗｜作为世界文化遗产，龙门石窟是镌刻在山水间的千年瑰宝。历经十余个朝代、千余年开凿雕琢，数万尊佛像静立伊水河畔，沐风栉雨、阅尽沧桑。
站在卢舍那大佛前，仰望庄严恢弘的造像，眉眼温柔又自带磅礴气场，瞬间读懂何为 “盛唐气象”。流水潺潺、青山对峙，石刻纹路里藏着古人的匠心与信仰，一眼望去，便是跨越千年的震撼与治愈。
龙门石窟卢舍那大佛
▫️隋唐洛阳城・复刻万国来朝的盛唐盛景｜一朝入洛，一眼盛唐。隋唐洛阳城，完美复刻了神都洛阳的恢弘气度。
应天门巍峨耸立，双层阙楼气势磅礴，夜幕降临后灯光璀璨，灯火映城楼，完美还原盛唐万国来朝的盛世图景，穿一身汉服驻足此处，仿佛瞬间穿越千年，化身盛唐游人。
明堂恢弘大气、天堂凌空而立，殿宇飞檐翘角、雕梁画栋，走在殿宇之间，沉浸式感受武则天时期的皇家气派，读懂属于神都的繁华过往。
应天门夜景
▫️白马寺・千年古刹的静谧禅意｜始建于东汉的白马寺，是中国第一古刹，承载着千年佛学文脉。远离城市喧嚣，这里满是清幽静谧。
红墙黛瓦、古木参天，香火袅袅、禅意悠悠。既有中式古寺的古朴庄重，又藏着泰国、缅甸、印度风格的异域佛殿，古今交融、中西合璧。漫步院中，听清风拂叶、闻淡淡香火，内心所有浮躁，都会被这份温柔静谧抚平。
白马寺山门、异域佛殿
▫️洛邑古城・灯火阑珊的市井古韵｜免费开放的洛邑古城，是洛阳最具烟火气的古韵街巷。青石板路蜿蜒曲折，小桥流水潺潺流淌，红灯笼挂满古街两侧。
夜幕降临，灯火次第亮起，古风建筑倒映水中，光影摇曳、氛围感拉满。随处可见身着汉服的游人，衣袂翩翩、步履悠然，一步一景皆是古风画卷，沉浸式感受 “夜夜入盛唐” 的浪漫。
????烟火洛城，品味地道市井滋味洛阳的烟火藏在一碗热汤里。清晨牛肉汤、羊肉汤鲜香暖胃；传承千年的洛阳水席风味独特；老城夜市小吃云集，烟火升腾，尽显人间滋味。
????四季洛城，岁岁皆有新风景，春赏牡丹倾城，一城繁花、国色天香，不负 “洛阳牡丹甲天下” 的美誉；夏游青山绿水，山林清幽、溪水潺潺，解锁夏日清凉秘境；秋览古都秋色，古街染金、晚风温柔，整座城市温柔又诗意；冬观古刹落雪，白雪覆红墙、楼台披素裹，静谧清冷、宛若仙境。
本次活动举办地｜洛阳伊水大酒店
本次培训的开班、授课、考核环节均落地洛阳伊水大酒店。作为本次活动承办单位，酒店承担开班典礼、专题对话、技能实训、主题晚宴及学员食宿接待等全流程会务保障工作。酒店拥有完善的会议场地、客房与餐饮配套，将有力支撑分班教学、实操演练与考核认证顺利实施。
洛阳伊水大酒店实景外观
酒店配套豪华客房、自助餐饮、健身中心等完备硬件，打造 “会议管家、宴会管家、旅游管家” 一站式服务，将古都文化与现代会务服务融为一体，为全体参训学员提供舒适的会议、就餐与旅居环境。
洛阳伊水大酒店・场地及配套实景
关于第三期《民族品牌‑中国服务》专项技能培训开班活动通知
文件来源：中国民族贸易促进会文化与旅游工作委员会 中民旅字〔2026〕第 86 号
活动时间：2026 年 10 月 29 日 —31 日
活动地点：河南省洛阳伊水大酒店
一. 活动宗旨 The Purpose of This Event
立足民族文旅与饭店服务行业发展实际，落实行业标准化建设工作，开展民族品牌饭店、民族美食相关宣贯教学，开展专项技能培训与人才资质认证，搭建全国行业同仁交流平台，培育高素质行业服务人才，助推民族品牌服务高质量发展。
补充说明：本次培训由中国民族贸易促进会文旅工委统筹组织，面向河南及周边区域文旅、饭店餐饮企业开展行业落地服务，推进民族品牌相关评定、行业培训、企业对接等工作落地实施。
✅活动内容：第三期《民族品牌‑中国服务》专项技能培训开班典礼、行业专题对话、专项技能培训及资质考核认证
二. 组织单位 Organizer
主办单位：
中国民族贸易促进会文化与旅游工作委员会
联合举办单位：
中国民族品牌饭店评定委员会
中国民族美食一店一品评定委员会
承办单位：洛阳伊水大酒店
三. 核心活动内容 Core Activities
本次开班典礼将发布 2026 年度中原区域培训规划、民族品牌评定工作方案，邀请行业评定专家、资深运营导师现场授课指导。同步开展升级迭代后的《民族品牌‑中国服务》专项培训，该体系融合中华传统礼仪、多民族接待文化与高端服务标准，构建本土化特色服务教学体系。
本次培训设置四大权威认证方向，覆盖行业管理、一线服务、品牌运营、教学培训全岗位体系，实行分班专项授课，适配不同岗位从业人员能力提升需求：
中国服务‑管理师：面向酒店、餐饮企业总经理、运营总监、部门负责人，重点讲授门店统筹运营、服务体系搭建、团队管理、民族服务标准落地管控等核心内容。
中国服务‑服务师：面向前厅、客房、餐饮、宴会、会务一线主管及资深服务人员，聚焦民族接待礼仪、特色对客服务、突发事件处置、中式宴席实操等专业技能。
中国服务‑品牌策划师：面向品牌运营、市场企划负责人，系统讲解民族饭店 IP 打造、一店一品美食文化包装、文旅服务营销、品牌申报策划等专业内容。
中国服务‑训导师：面向企业内训讲师、行业培训从业者，教授标准化课程开发、礼仪授课技巧、实操教学方法及企业服务体系落地辅导技能。
培训结束后统一组织理论 + 实操双向考核，考核合格者核发全国通用、官方备案的等级资质证书。该证书可作为企业参评民族品牌饭店、行业评优评先、从业人员岗位晋升的核心依据。
往期培训风采｜《民族品牌‑中国服务》培训回顾
本系列专项技能培训已成功举办两期，全国各地酒店、餐饮文旅行业管理、一线服务、品牌运营、行业讲师参训，完整开展理论授课、实操演练、等级考核、证书发证全流程。
往期开班大合影、礼仪宴席、学员颁证结业实拍
往期培训已经为文旅餐饮行业输出大批中国服务‑管理师／服务师／品牌策划师／训导师持证人才。本次第三期落地洛阳，沿用成熟完整教学体系开展培训。
专家培训现场
四. 参与对象 Target Participants
01. 全国及中原各省、市、区文旅、饭店、餐饮行业协会负责人及工作人员；
02. 酒店、文旅综合体、特色餐饮企业董事长、总经理及管理骨干（适配管理师报考）；
03. 前厅、客房、宴会、餐饮等岗位一线主管及资深从业人员（适配服务师报考）；
04. 企业品牌运营、市场企划负责人（适配品牌策划师报考）；
05. 企业内训负责人、行业专职培训讲师（适配训导师报考）；
06. 意向申报民族品牌饭店、民族美食一店一品的经营单位负责人。
五.相关说明 Important Notes
01. 本次活动为中原区域年度重点行业公益联动活动，集技能培训、标准宣贯、行业交流于一体，专业性、权威性、实用性突出。
02. 各地方协会可统一组织辖区企业及从业人员，结合岗位需求择优报名参训。
03. 培训采用“理论授课 + 实景实操”模式，同步解读民族品牌饭店、一店一品评定相关政策。
04. 活动全程留存影像资料，授聘人员、培训取证人员名单将在官方公众号统一公示。
六. 培训费用及缴费方式Training Fee & Payment
1.本次培训统一收取综合培训费用，收费标准为3980 元 / 人。
费用包含：培训授课、配套教材、技能考核、证书制作、官方备案、全程会务餐费等全部培训相关费用。
⚠️备注：费用不含学员往返交通、住宿费用，本次活动无任何团体及个人优惠政策，统一标准收费。
2.缴费账户
企业名称：民贸文旅酒店发展 (深圳) 有限公司
开户银行：建设银行深圳凤凰支行
银行账户：44250100012200002462
转账备注：中国民族品牌饭店专项技能培训 + 姓名 + 单位（备注信息需完整、准确，便于工作人员核对缴费信息，避免出现漏登、错登，保障缴费工作规范有序）
3.开票说明：
可开具培训费、会务费等增值税专用发票 (电子票)。请参训人员在报名表中完整、准确填写单位全称、纳税人识别号、地址电话、开户行及账号、发票类型及发票接收邮箱，因开票信息填写错误导致无法报销或发票作废的，由参训人员自行承担责任；发票将在培训结束后 15 个工作日内发送至指定邮箱，严格遵循财务规范与行业标准。
七. 详细培训日程安排 Full Agenda
本次活动为期 3 天，四大认证分班同步开展：
2026年 10 月 29 日
13:30 前学员签到报到、资料领取、入住登记
14:00‑18:00 《民族品牌‑中国服务》 开班仪式
18:30—20:30 主题晚宴
2026年 10 月 30 日
07:00—08:30 早餐
09:00—12:00 贯宣：
《中国民族品牌饭店通用规范及评价标准》(T/OTOP 1036‑2023)
《民族品牌‑中国服务规范标准》(T/OTOP 1078‑2026)
12:00‑13:00 自助午餐
14:00—17:00 民族品牌・中国服务专题培训
18:00‑20:00 自助晚餐
2026年 10 月 31 日
07:00—08:30 早餐
8:30—10:00 考试 + 结业
12:00 午餐后返程
八. 参训所需携带资料及物品 Items & Materials to Bring
01. 个人证件：身份证复印件 1 份、1 寸蓝底 / 白底证件照 2 张 (含电子版)，用于证书制作、备案公示；
02. 学习用品：笔记本、签字笔、文件夹，可自备 U 盘 (拷贝课件资料)；
03. 着装要求：本次培训、实操考核及开班结业仪式全员统一着正装出席，规范仪容仪表，全程参与各项活动；
04. 其他：报名回执单、缴费凭证，个人生活用品。
九. 报名方式及联系方式 Registration & Contact
报名时间：2026 年 9 月 28 日 —2026 年 10 月 25 日 18:00（⚠️逾期不再接受报名），确保培训组织工作有序推进，保障参训人员的培训体验与培训质量。
报名表提交要求：报名表加盖企业公章后扫描发送至秘书处邮箱：zgmmwlgw@163.com
邮件主题统一注明：专项技能培训报名 + 岗位 + 姓名 + 单位
咨询联系方式：13580457758 李女士
住宿说明：住宿根据房型要求由秘书处代订，培训学员前台现付办理入住。
神都洛阳，见证千年礼仪传承；民族服务，开启行业人才新篇。欢迎全国文旅、饭店餐饮行业同仁齐聚洛阳，参与本次专项技能培训，学习标准化服务体系，考取权威资质证书，共同助力民族品牌饭店、民族美食产业蓬勃发展。
洛邑古城夜景
报名表详见附件：2026民族品牌饭店专项技能培训报名表.docx
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